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Tres diferencias clave entre chatbots y asistentes virtuales

Los chatbots y los asistentes virtuales se han convertido en las tendencias tecnológicas estrellas del 2018. Sin embargo, en ocasiones…

El 44% de los consumidores prefieren los chatbots de atención al cliente, según un nuevo estudio de Aspect Software

El Índice de Experiencia de los Clientes de Aspect revela que al 65% de los consumidores les gusta resolver sus…

Cabify permite solicitar sus servicios con Siri

A partir de ahora, todos los usuarios de Cabify con sistema iOS podrán solicitar su servicio de vehículo con chófer…